Política de privacidad
1. Introducción
En BotListo trabajamos para ofrecerle la mejor experiencia posible. Para lograrlo, en ocasiones es necesario recopilar y tratar cierta información personal.
Esta política detalla cómo gestionamos sus datos de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la LSSI.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta web y del bot @applistobot es:
- Identidad: Roman Polkovnikov
- NIF/NIE: Y3648638R
- Dirección: c/ Maragall 45, Calella, España
- Email: proman77@gmail.com
3. Recogida de Datos Personales
Tratamos la información que nos facilita a través de los siguientes medios:
- Interacción con el Bot: Datos de usuario de Telegram (ID, nombre) necesarios para el funcionamiento del servicio.
- Formularios de contacto: Nombre, email y mensajes enviados.
- Pagos: Datos de facturación procesados de forma segura a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe).
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos se utilizan para:
- Gestionar su suscripción y acceso a la plataforma.
- Brindar soporte técnico y atención al cliente.
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con el servicio (solo con su consentimiento).
- Cumplir con obligaciones legales y contables.
5. Sus Derechos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir o limitar el tratamiento de sus datos. También tiene derecho a la portabilidad y a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a proman77@gmail.com adjuntando una copia de su documento de identidad.