Términos y condiciones
1. Condiciones de uso
Las presentes condiciones exponen los derechos y obligaciones del usuario y de Roman Polkovnikov (en adelante "BotListo") como proveedor del servicio.
BotListo proporciona una plataforma SaaS para la creación y gestión de Mini-Apps en Telegram (Telegram Web Apps). Al utilizar nuestro servicio, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.
2. Servicios y Tarifas
BotListo ofrece soluciones de automatización de ventas, reservas y atención al cliente mediante el uso de Inteligencia Artificial (OpenAI / ChatGPT) y pasarelas de pago (Stripe).
- Plan Starter: Desde 49€/mes. Incluye funciones básicas de catálogo y atención automática.
- Planes Avanzados: Configuraciones personalizadas según las necesidades del negocio (Enterprise/PRO).
Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas en cualquier momento, notificando a los usuarios activos con antelación.
3. Pago y Suscripción
Para la contratación de planes de pago, se utiliza la infraestructura de Stripe Checkout. Los pagos son recurrentes y se cobran por adelantado según el período contratado.
No se realizarán reembolsos por períodos parciales de uso. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, manteniendo el acceso hasta el final del período pagado.
4. Privacidad y RGPD
BotListo cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Los datos de sus clientes se gestionan de forma segura y transparente.
Para más detalles, puede consultar nuestra Política de Privacidad.
5. Limitación de Responsabilidad
BotListo no se hace responsable de las interrupciones en el servicio causadas por fallos en la infraestructura de Telegram FZ-LLC, OpenAI o proveedores de red externos.
6. Datos de Identificación y Contacto
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información, se detallan los datos del titular:
- Titular: Roman Polkovnikov
- NIF/NIE: Y3648638R
- Domicilio: c/ Maragall 45, Calella, España
- Email de contacto: proman77@gmail.com